模型服务协议（草案）

# 臭皮匠（CPJ）模拟人群服务 模型服务协议（合并稿 v0.3，2026-09-24）


## 第一条 总则与服务提供方信息

本协议由您（“用户”，指以企业或组织名义使用本服务的主体及其经授权的经办人）与广州帆智智能科技有限公司（统一社会信用代码 91440100MAKPA4EE50，注册地址：广东省广州市海珠区新港东路2433号103室自编之七十四，以下简称“本公司”）就使用臭皮匠 / CPJ 模拟人群投票服务（以下简称“本服务”）签订。

本服务系依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规提供，并已向网信部门申请生成式人工智能服务上线备案（备案编号：【备案完成后填写】）。

## 第二条 服务内容、适用范围与生成内容标识（备案表 ①、⑤）

1. 本服务为面向企业用户的生成式人工智能概念测试工具：用户提出待测试的商业问题（如产品设计、方案、文案、命名、定价等），本服务通过人工智能模型模拟一组虚拟人物对该问题进行投票并给出理由，再进行统计汇总后返回结果。

2. 适用人群与场合：本服务仅向年满 18 周岁的企业用户及其授权的成年操作人员提供，不向未成年人提供；适用于商业概念、产品、命名、定价、文案等的探索性测试；不适用于关键信息基础设施、自动控制、医疗信息服务、心理咨询、法律与金融投资建议，不适用于任何影响个人权益的自动化决策，不适用于公共政策、公共事务或政治议题的意见征询。

3. 用户确认并理解：本服务中的“人群”由人工智能根据公开统计资料构建的虚拟人物组成，不是真实受访者；投票、理由及统计结果均由人工智能生成，不代表任何真实人群、真实用户或真实市场的实际意见，不能替代真实的市场调查、用户访谈或统计抽样调查；用户不应将模拟结果作为唯一决策依据，不得在对外引用时将模拟结果表述为真实调研数据。本服务所用模型为本公司基于开源大语言模型 Qwen3-8B 微调的“臭皮匠”模型，仅生成文本，不生成图片、视频。

4. 生成内容标识：本服务仅生成文本，不生成图片、视频。文本输出在结果页面顶部标注“AI 生成 · 模拟人群 · 仅供参考”，对话回复标注“AI 生成”，导出的结果文件在首行保留同一标注。

5. 声明方式：本条第 2、3 款的内容在网站首页、首次使用前的告知页与本协议中显示。

## 第三条 用户资格、企业开通与账号

1. 本服务不提供公开注册。企业应当与本公司签订本协议并提交营业执照复印件及经办人信息，经本公司核验后为该企业开通专属访问码。访问码仅在开通时显示一次，本公司仅保存其哈希值。

2. 用户应当妥善保管访问码，对以其访问码进行的一切使用负责；发现访问码泄露或使用异常的，应当立即通知本公司，本公司有权随时重置或暂停访问。

3. 使用本服务的经办人须年满 18 周岁。用户应当确保其授权的操作人员符合本款要求。

4. 每次登录前，操作人员须逐项勾选"已年满 18 周岁并代表企业或组织使用"、"已阅读并同意《隐私政策》与本协议"及数据出境单独同意，方可进入服务。

## 第四条 用户行为规范

用户不得利用本服务从事下列行为：

1. 提交或诱导生成违反宪法及法律法规的内容；
2. 提交或诱导生成涉及国家秘密、危害国家安全的内容；
3. 提交或诱导生成歧视性内容，包括基于民族、种族、性别、年龄、职业、地域、宗教、健康状况、残疾等方面的歧视；
4. 提交以歧视、排斥或不当针对特定群体为目的的测试问题或选项；此类研究设计将被系统拒绝；
5. 生成、传播虚假信息，或将模拟结果伪称为真实调研数据以欺骗他人；
6. 侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权，或在问题、对话中输入他人的姓名、电话、证件号码等个人信息；
7. 提交色情、暴力、恐怖主义相关内容；
8. 干扰或破坏本服务正常运营（包括恶意注入、攻击性输入、绕过访问控制）；
9. 任何其他违反法律法规或损害他人合法权益的行为。

本公司对用户输入进行安全检测。用户多次（30 日内经安全检测命中 3 次及以上）提交违法不良内容或明显诱导性内容的，本公司有权依法依约采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。

## 第五条 个人信息的收集与保存（备案表 ②）

本公司提供服务过程中收集、保存的个人信息种类、用途及保存期限如下（详见《隐私政策》第 2 条）：

1. 企业开通资料：企业名称、统一社会信用代码、营业执照复印件、经办人姓名、电话、邮箱；用于核验与管理访问；保存期限为合作期间及终止后 3 年。
2. 访问凭证：企业访问码的哈希值、登录后写入浏览器的签名 Cookie（不含姓名或账号，7 天失效）、登录次数与时间。
3. 服务内容：使用者提交的问题、对话、投票选项，生成的结果与理由，客户端 IP 地址、时间戳与所属企业；用于生成结果、防止滥用、故障排查与按企业审计；保存 30 天后自动删除。
4. 自愿问卷：参与令牌与撤回码的哈希值、同意记录、可选的年龄 / 性别 / 收入区间（校准问卷另含婚姻家庭状况、城乡居住地）、作答与用时；用于评估与校准模拟结果，以汇总统计形式使用；保存 365 天。
5. 安全日志：网络访问日志、登录失败记录（含 IP）；用于网络安全与依法留存；保存 6 个月。
6. 数量统计：截至 2026 年 9 月 24 日，第 3 项累计 55 条，第 4 项 4 份；本公司按月统计并可应监管部门要求提供。
7. 存储地点：华为云香港节点。

用户提交的问题与结果仅用于完成本次测试，不用于训练模型。投票历史按企业账号隔离，仅同一企业访问码下的使用者可见；用户不应在问题或对话中提交商业秘密或他人个人信息。

## 第六条 同意的取得（备案表 ③）

1. 首次使用前，使用者应当阅读《隐私政策》与本协议，并逐项勾选第三条第 4 款所列事项，方可进入服务。
2. 参加问卷前，使用者应当在问卷告知页单独勾选同意；敏感个人信息（婚姻家庭状况）须单独勾选。
3. 内地使用者的个人信息传输至香港处理的，使用者应当在首次使用前单独同意。
4. 本公司记录告知版本、同意范围、时间与所属企业。使用者可随时撤回同意（见第七条），撤回不影响撤回前已进行的处理。

## 第七条 个人信息权利的行使（备案表 ④）

1. 使用者有权查阅、复制、更正、补充、删除其个人信息，并有权撤回同意。
2. 途径为发送邮件至 privacy@fanzhitech.ai 或 complaint@fanzhitech.ai，或提交网站页脚“投诉举报 / 个人信息删除与权利请求”表单（无需登录）；问卷参与者可凭令牌或撤回码在问卷页面即时撤回。
3. 本公司进行与请求相匹配的最低限度身份核验（问卷以令牌或撤回码核验；服务内容以任务编号、提交时间与所属企业账号核验；企业开通资料以企业授权核验）；本公司不要求提供证件扫描件。
4. 时限为自收到请求起 15 个工作日内答复并执行；情况复杂的可延长 15 个工作日并告知理由。
5. 限制为法律要求留存的安全日志在留存期内不予删除；已汇总发布的统计结果无法回溯删除；备份副本在下一次备份轮换时删除。

## 第八条 投诉举报（备案表 ⑥）

1. 投诉途径包括：邮箱 complaint@fanzhitech.ai；网站页脚“投诉举报”入口（可填写类别、任务编号、说明与联系方式，无需登录）。

2. 受理方面，本公司对每个投诉生成工单编号并保存记录。邮件投诉由系统自动回复工单编号，网页投诉即时显示编号；本公司应当在 1 个工作日内确认受理。

3. 反馈方面，本公司应当在 7 个工作日内反馈处理结果与依据；涉及个人信息泄露或违法内容的，应当立即处置并优先反馈。

4. 值守方面，本公司设主岗、备岗各一人负责受理。

5. 使用者对处理结果有异议的，可在收到反馈后 15 日内要求复核，本公司应当在 7 个工作日内答复；亦可向网信部门举报（12377）。

## 第九条 内容审核与合规

本公司对服务输入及输出内容进行安全检测，具体包括：对输入内容进行安全检测，包括对违法违规提示词及歧视性研究设计的拦截；对输出内容进行安全审核，虚拟人物的每条展示理由均经自动校验程序检查，不合格内容不予展示；对存在违规风险的内容采取拦截、拒答或人工复核措施；依法响应主管部门的数据调取要求。

## 第十条 知识产权

1. 本服务的软件、模型、界面、品牌标识、人物库结构及统计方法等知识产权归本公司所有。
2. AI 生成内容（包括虚拟人物理由、报告文本等）存在与既有作品相似或涉及第三方知识产权的可能性；本公司不对生成内容的著作权归属及可商用性作出保证。用户在对外使用生成内容前，应当自行判断其知识产权状况并承担相应责任。
3. 本公司设立知识产权合规负责人并建立知识产权管理策略；在训练数据使用前进行知识产权风险识别；对涉嫌侵权的数据不予用于训练。知识产权合规负责人联系邮箱：complaint@fanzhitech.ai。
4. 权利人认为本服务的训练数据或生成内容侵犯其知识产权的，可通过第八条所列渠道提出投诉；本公司将及时核查处理。
5. 用户提交的问题、概念及方案的知识产权归用户所有；本公司仅在为该用户提供本次服务所需的范围内使用。

## 第十一条 免责声明与责任限制

1. AI生成内容可能存在不准确、不完整或偏差，模拟结果与真实人群意见之间可能存在重大差异。本公司不对模拟结果的准确性、预测性或适销性作出任何保证。
2. 用户基于模拟结果作出的商业决策及其后果由用户自行承担。在法律允许的最大范围内，因用户依赖AI生成内容而造成的损失，本公司不承担责任。

## 第十二条 协议修订

本公司保留修订本协议的权利。重大修订将提前 30 日以公告或站内通知形式告知用户；修订后继续使用本服务视为接受新协议。

## 第十三条 适用法律与争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

## 第十四条 联系方式

公司名称：广州帆智智能科技有限公司
统一社会信用代码：91440100MAKPA4EE50
注册地址：广东省广州市海珠区新港东路2433号103室自编之七十四
个人信息保护负责人：privacy@fanzhitech.ai
投诉举报：complaint@fanzhitech.ai
网信办备案编号：【备案完成后填写】

生效日期：【　】
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